Μη λεκτική επικοινωνία ή τη γλώσσα του σώματός σας

Στη φημισμένη γλώσσα του σώματος, ο αυστριακός συγγραφέας Alan Pease αναφέρει ότι όλοι αντιλαμβάνονται πληροφορίες βασισμένες σε αυτόν τον υπολογισμό: το 7% των πληροφοριών συνοδεύεται από λέξεις και το υπόλοιπο 97% γίνεται αντιληπτό από εμάς με μη λεκτικά σήματα.

Αυτές οι μέθοδοι επικοινωνίας είναι καλύτερα γνωστές ως "νοηματική γλώσσα" και σημαίνουν μια μορφή αυτο-έκφρασης που δεν χρησιμοποιεί λέξεις ή άλλα σύμβολα λόγου.

Αναπτύξτε την αντίληψή σας

Η γνώση των τύπων μη λεκτικής επικοινωνίας και κατανόησης των μη λεκτικών σημείων είναι σημαντική για διάφορους λόγους. Πρώτον, εκτελούν τις λειτουργίες της ακριβούς έκφρασης των συναισθημάτων, γιατί πολύ συχνά βιώνουμε συναισθήματα τόσο περίπλοκα που απλά δεν μπορούμε να βρούμε τις σωστές λέξεις για να τα περιγράψουμε, αλλά αυτό μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας μη λεκτικά μέσα και μεθόδους. Δεύτερον, εκτελούν τις λειτουργίες μιας βαθύτερης αμοιβαίας κατανόησης.

Γνωρίζοντας τους κύριους τρόπους της μη λεκτικής επικοινωνίας, μπορείτε να καταλάβετε και να «βλέπετε» άλλο άτομο όταν προσπαθεί να ελέγξει τη συμπεριφορά του στην επικοινωνία μαζί σας, διότι τα μη λεκτικά μηνύματα εμφανίζονται ασυνείδητα και ο συνομιλητής σας απλά δεν μπορεί να τα ελέγξει. Η ταξινόμηση μη λεκτικών εργαλείων επικοινωνίας και παραδείγματα χρήσης τους θα σας βοηθήσει όχι μόνο να κατανοήσετε καλύτερα τον εαυτό σας, αλλά και να σας διδάξουμε να αναγνωρίσετε τα ψέματα και τους χειρισμούς άλλων ανθρώπων.

Για να μάθετε να κατανοείτε καλύτερα τον συνομιλητή και να αναγνωρίζετε τα κρυμμένα σήματα του, πρέπει πρώτα να μάθετε να δίνετε προσοχή σε όλα τα στοιχεία ή τα μέσα της μη λεκτικής επικοινωνίας ταυτόχρονα, ενώ τα μη λεκτικά μέσα επικοινωνίας περιλαμβάνουν εκφράσεις του προσώπου, χειρονομίες, στάσεις, ομιλία και φωνή.

Ας μιλήσουμε λεπτομερέστερα για κάθε ένα από αυτά τα στοιχεία της μη λεκτικής επικοινωνίας και δώστε συγκεκριμένα παραδείγματα της εκδήλωσής τους.

Mimicry

Η έκφραση προσώπου είναι μια έκφραση του προσώπου ενός προσώπου, είναι το κύριο στοιχείο που αντικατοπτρίζει τα συναισθήματα και τα συναισθήματα. Τα θετικά συναισθήματα, όπως η αγάπη ή η έκπληξη, είναι πολύ πιο εύκολα αναγνωρίσιμα από τα αρνητικά συναισθήματα, τα οποία περιλαμβάνουν αηδία ή θυμό. Τα συναισθήματα αντικατοπτρίζονται διαφορετικά στη δεξιά και αριστερή πλευρά του προσώπου, επειδή το αριστερό και το δεξί ημισφαίριο του εγκεφάλου εκτελούν διαφορετικές λειτουργίες: το δικαίωμα ελέγχει τη συναισθηματική σφαίρα και το αριστερό είναι υπεύθυνο για πνευματικές λειτουργίες.

Τα συναισθήματα εκφράζονται στις εκφράσεις του προσώπου με τον ακόλουθο τρόπο:

  • Οργή - ευρύ ανοιχτά μάτια, χαμηλωμένες γωνίες των χειλιών, "στενό" εμφάνιση, σφιγμένα δόντια?
  • Έκπληξη - ανοιχτό στόμα, ανοιχτά μάτια και ανυψωμένα φρύδια, χαμηλωμένα άκρα των χειλιών.
  • Φόβος - πεπλατυσμένα φρύδια, τεντωμένα χείλη με γωνίες χαμηλώματος και κάτω.
  • Ευτυχία - μια ήρεμη ματιά, ανυψωμένη, ανασυρμένες γωνίες των χειλιών.
  • Θλίψη - "ξεθωριασμένο" βλέμμα, χαμηλωμένες γωνίες των χεριών, πεπλατυσμένα φρύδια.

Επαφή με τα μάτια

Αυτή η μέθοδος μη λεκτικής επικοινωνίας συμβάλλει στην εκδήλωση ενδιαφέροντος για τη συζήτηση και στην καλύτερη κατανόηση της σημασίας του ό, τι έχει ειπωθεί. Κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, δύο άνθρωποι μαζί δημιουργούν και ρυθμίζουν τον βαθμό άνεσης, περιστασιακά αντιμετωπίζουν το βλέμμα και το θέτουν στην άκρη. Μια στενή ματιά μπορεί τόσο να δημιουργήσει εμπιστοσύνη και να προκαλέσει δυσφορία.

Τα ευχάριστα γενικά θέματα υποστηρίζουν την επαφή με τα μάτια, και οι αρνητικές περίπλοκες ερωτήσεις σάς κάνουν να κοιτάξετε στο πλάι, δείχνοντας διαφωνίες και αντιπάθειες. Τα χαρακτηριστικά της οπτικής επαφής επιτρέπουν να συναχθούν συμπεράσματα σχετικά με το βαθμό ενδιαφέροντος για το διάλογο και τη στάση απέναντι στον συνομιλητή:

  • Η αρπαγή είναι μια μακριά ματιά επαφή, μια ήρεμη ματιά?
  • Διαταραχή - στενή, εμμονή, κάπως ανήσυχη εμφάνιση, παρατεταμένη επαφή με τα μάτια χωρίς παύσεις.
  • Θέση - στενή ματιά, επαφή με τα μάτια με παύσεις κάθε 10 δευτερόλεπτα.
  • Η ανυπαρξία αποφεύγει την επαφή με τα μάτια, "τροχαίο" τα μάτια.
  • Αναμονή - μια απότομη εμφάνιση στα μάτια, έθεσε τα φρύδια.

Με την οπτική επαφή, μπορείτε να μάθετε όχι μόνο τη σχέση του συνομιλητή, αλλά και να προσδιορίσετε ορισμένα χαρακτηριστικά της φύσης του χρώματος των ματιών.

Συγχαρητήρια και φωνή

Για να κατανοήσουμε σωστά τον τόνο και τη φωνή της φωνής σημαίνει να μαθαίνουμε να διαβάζουμε μεταξύ των γραμμών το μήνυμα ενός άλλου ατόμου. Αυτά τα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν τις συχνές παύσεις, τις ημιτελείς προτάσεις και την κατασκευή τους, τη δύναμη και το ύψος της φωνής, καθώς και την ταχύτητα της ομιλίας.

  • Ενθουσιασμός - χαμηλός τόνος φωνής, γρήγορη, κουρασμένη ομιλία.
  • Ενθουσιασμός - ψηλός τόνος φωνής, σαφής, σίγουρη ομιλία.
  • Κόπωση - χαμηλός τόνος φωνής, μειώνοντας τον τόνο μέχρι το τέλος της φράσης.
  • Αλαζονεία - αργή ομιλία, ακόμη και μονότονη οτονισμός.
  • Αβεβαιότητα - λάθη με λόγια, συχνές παύσεις, νευρικός βήχας.

Χειρονομίες και θέτει

Τα συναισθήματα και οι στάσεις των ανθρώπων μπορούν να καθοριστούν από τον τρόπο που κάθεται ή στέκεται, με μια σειρά χειρονομιών και μεμονωμένων κινήσεων. Οι άνθρωποι είναι ευκολότεροι και πιο ευχάριστοι να επικοινωνούν με εκείνους που έχουν εκφραστικές κινητικές δεξιότητες, κινούμενες, χαλαρές εκφράσεις του προσώπου.

Οι φωτεινές χειρονομίες αντανακλούν τα θετικά συναισθήματα και διαθέτουν την ειλικρίνεια και την εμπιστοσύνη. [Quote] Παράλληλα, η υπερβολική χειρονομία, συχνά επαναλαμβανόμενες χειρονομίες, μπορεί να υποδηλώνει εσωτερική ένταση και αυτοπεποίθηση. [/ Quote] Η μη λεκτική επικοινωνία γίνεται διαθέσιμη και το επίπεδο κατανόησης αυξάνεται εάν κατανοήσετε τις θέσεις και τις χειρονομίες του συνομιλητή σας.

  • Συγκέντρωση - κλειστά μάτια, μυρμήγκιασμα της μύτης, τρίψιμο των σαγονιών.
  • Κριτική - ένα χέρι κοντά στο πηγούνι με ένα εκτεταμένο δείκτη κατά μήκος του μάγουλο, το άλλο χέρι στηρίζει τον αγκώνα.
  • Η θετικότητα είναι το σώμα, το κεφάλι είναι ελαφρώς κεκλιμένο προς τα εμπρός, το χέρι αγγίζει λίγο το μάγουλο.
  • Η δυσπιστία - η παλάμη καλύπτει το στόμα, εκφράζοντας τη διαφωνία.
  • Πλήξη - το κεφάλι στηρίζεται με το χέρι, το σώμα είναι χαλαρό και ελαφρώς λυγισμένο.
  • Υπεροχή - κάθονται, τα πόδια το ένα πάνω στο άλλο, τα χέρια πίσω από το κεφάλι, τα βλέφαρα ελαφρώς καλυμμένα.
  • Απογοήτευση - ανήσυχη κίνηση, κουνώντας "βίλα", ισιώνοντας τα ρούχα, τραβώντας τα παντελόνια ή τις φούστες?
  • Αβεβαιότητα - ξύσιμο ή τρίψιμο των αυτιών, αρπάζοντας τον αγκώνα του άλλου χεριού με το ένα χέρι.
  • Ανοικτότητα - τα χέρια απλωμένα με παλάμες επάνω, ώμους ισιώνονται, το κεφάλι "κοιτάζοντας" ίσια, το σώμα χαλαρό?

Βίντεο σχετικά με τη μη λεκτική επικοινωνία:

Διαπροσωπικός χώρος

Η απόσταση μεταξύ των συνομιλητών παίζει σημαντικό ρόλο στην εδραίωση της επαφής, κατανοώντας την κατάσταση της επικοινωνίας. Συχνά οι άνθρωποι εκφράζουν τη στάση τους σε κατηγορίες όπως «να μένουν μακριά από εκεί» ή «θέλω να είμαι πιο κοντά σε αυτόν». Αν οι άνθρωποι ενδιαφέρονται ο ένας στον άλλο, ο χώρος τους μειώνεται, τείνουν να είναι πιο κοντά. Για να κατανοήσετε καλύτερα αυτά τα χαρακτηριστικά, καθώς και για να διαχωρίσετε σωστά τις καταστάσεις και τα πλαίσια επικοινωνίας, θα πρέπει να γνωρίζετε τα κύρια όρια της επιτρεπόμενης απόστασης μεταξύ συνομιλητών:

  • Απόλυτη απόσταση (έως 0,5 μ.) - στενή σχέση εμπιστοσύνης μεταξύ στενών ανθρώπων, φίλων. Μπορεί επίσης να είναι αποδεκτή στον αθλητισμό όπου η φυσική επαφή είναι αποδεκτή.
  • Η διαπροσωπική απόσταση (από 0,5 μ. Έως 1,2 μ.) Είναι μια άνετη απόσταση κατά τη διάρκεια μιας φιλικής συνομιλίας, όπου οι πινελιές επιτρέπονται μεταξύ τους.
  • Κοινωνική απόσταση (από 1,2 μ. Έως 3,7 μ.) - άτυπη αλληλεπίδραση στην κοινωνία, κατά τη διάρκεια μιας επαγγελματικής συνάντησης. Όσο μεγαλύτερη είναι η απόσταση, μέχρι το ακραίο όριο, τόσο πιο τυπική είναι η σχέση.
  • Η δημόσια απόσταση (μεγαλύτερη από 3,7 μ.) Είναι μια άνετη απόσταση για έναν δάσκαλο που εκτελεί δημόσια ομιλία μπροστά σε μια μεγάλη ομάδα ανθρώπων.

Ένα τέτοιο πλαίσιο αποστάσεων και η σημασία τους εξαρτάται από την ηλικία, το φύλο του ατόμου, τα προσωπικά του χαρακτηριστικά. Τα παιδιά βρίσκονται σε κοντινή απόσταση από τον συνομιλητή και οι έφηβοι κλείνουν και θέλουν να αποστασιοποιηθούν από τους άλλους.

Οι γυναίκες αγαπούν πιο κοντά αποστάσεις, ανεξάρτητα από το φύλο του συνομιλητή τους. Οι ισορροπημένοι, αυτοπεποίθηση άνθρωποι δεν δίνουν ιδιαίτερη προσοχή στην απόσταση, ενώ νευρικοί και ανήσυχοι άνθρωποι προσπαθούν να είναι μακριά από τους άλλους.

Μάθετε να αναγνωρίζετε ένα ψέμα

Για να αισθάνεστε σίγουροι και άνετοι σε μια κατάσταση επικοινωνίας με διαφορετικούς ανθρώπους, για να αποφύγετε χειραγώγηση, θα πρέπει να μάθετε να αναγνωρίζετε τη μη λεκτική γλώσσα της επικοινωνίας σε περιπτώσεις που οι άνθρωποι προσπαθούν να σας εξαπατήσουν.

Με ποια μέσα της μη λεκτικής επικοινωνίας, χειρονομίες, στάσεις, εκφράσεις του προσώπου θα πρέπει να προσέξουμε να αναγνωρίσουμε ένα ψέμα;

  • πολύ παλιές ή συχνές παύσεις, παύσεις και δονήσεις πριν από την έναρξη του αντιγράφου.
  • ασυμμετρία εκφράσεων του προσώπου, έλλειψη συγχρονισμού στο έργο των μυών του προσώπου, όταν υπάρχει διαφορά στις εκφράσεις του προσώπου των δύο πλευρών του προσώπου.
  • Η "παγωμένη" έκφραση του προσώπου, όταν δεν αλλάζει για 5-10 δευτερόλεπτα, είναι ψεύτικη.
  • καθυστερημένη έκφραση συναισθημάτων όταν υπάρχουν μεγάλες παύσεις μεταξύ της λέξης και των συναισθημάτων που συνδέονται με αυτήν.
  • Ένα "επίμηκες" χαμόγελο όταν τα χείλη τραβιούνται πίσω από τα δόντια, δημιουργώντας μια στενή γραμμή των χειλιών.
  • η οπτική επαφή είναι ρηχή, όταν τα μάτια του ψεύτη συναντούν με τα μάτια του συνομιλητή όχι περισσότερο από το ένα τρίτο του συνολικού χρόνου συνομιλίας, ενώ συχνά κοιτάζουν το ανώτατο όριο και στις πλευρές με μια ανήσυχη έκφραση του προσώπου.
  • σπρώξιμο οποιουδήποτε μέρους του σώματος: χτυπώντας με τα δάχτυλα στο τραπέζι, δαγκώνοντας το χείλος, σπρώχνοντας με τα χέρια ή τα πόδια.
  • ελάχιστες χειρονομίες που ο ψεύτης διατηρεί τον έλεγχο.
  • υψηλό βήμα, βαριά αναπνοή?
  • λυγισμένο σώμα, στάση με σταυρωμένα πόδια.
  • κακή μιμητορία, αδύναμη δουλειά των μυών του προσώπου.
  • γρήγορη κίνηση των ματιών πρώτα στην επάνω δεξιά γωνία, και στη συνέχεια προς τα κάτω αριστερά?
  • γρήγορη, ανεπηρέαστη με την πρώτη ματιά, αγγίζοντας τη μύτη, τρίβοντας τα βλέφαρα.
  • φωτεινότερη γαστρεντερία με το δεξί χέρι, σε σύγκριση με το αριστερό.
  • τυχόν υπερβολές: επιπλέον κινήσεις και χειρονομίες, ακατάλληλα συναισθήματα.
  • συχνή αναλαμπή των ματιών

Γνωρίζοντας όλες τις λεπτότητες των μη λεκτικών τεχνικών επικοινωνίας, όχι μόνο μπορείτε να αποφύγετε χειραγώγηση, αλλά μπορείτε εύκολα να μάθετε πώς να διαχειριστείτε τους ανθρώπους.

Λεκτική και μη λεκτική επικοινωνία

Για να είστε ένα πλήρες μέλος της κοινωνίας, να αλληλεπιδράτε με άλλους ανθρώπους και να επιτύχετε την επιτυχία, πρέπει να διαθέτετε μέσα επικοινωνίας, να λαμβάνετε και να μεταδίδετε πληροφορίες, δηλαδή να επικοινωνείτε. Τα μέσα επικοινωνίας που χρησιμοποιεί ένα άτομο είναι πολυάριθμα και ποικίλα, αλλά μπορούν να συνδυαστούν σε 2 ομάδες: λεκτικά και μη λεκτικά.

Η λεκτική επικοινωνία και ο ρόλος της στην ανθρώπινη ζωή

Η λεκτική ή λεκτική επικοινωνία θεωρείται απλώς μια ανθρώπινη μορφή επικοινωνίας. Ο κύριος τρόπος του είναι τα λόγια που έχουν το δικό τους νόημα και προικισμένα με νόημα, καθώς και μηνύματα που αποτελούνται από λέξεις - κείμενα ή προτάσεις.

Φυσικά, τα ζώα ανταλλάσσουν επίσης πληροφορίες σε υγιή μορφή. Ωστόσο, αυτή η επικοινωνία, ανεξάρτητα από το πόσο ποικίλη είναι, δεν είναι ομιλία και οι ήχοι που εκπέμπονται από τα ζώα δεν υποδηλώνουν αντικείμενα ή ενέργειες, αλλά μεταδίδουν μόνο μια κατάσταση, πρώτα απ 'όλα μια συναισθηματική.

Ομιλία και γλώσσα: επικοινωνία και διαφορές

Η ομιλία και η γλώσσα είναι πολύ παρόμοιες έννοιες, αλλά όχι ταυτόσημες, αν και οι περισσότεροι άνθρωποι δυσκολεύονται να πούμε ποια είναι η διαφορά μεταξύ ομιλίας και γλώσσας. Και εδώ όλα είναι πολύ απλά. Η ομιλία είναι η διαδικασία της μετάδοσης πληροφοριών και η γλώσσα είναι το μέσο με το οποίο διεξάγεται αυτή η διαδικασία.

Η γλώσσα ως προϊόν της κοινωνίας

Η γλώσσα είναι κοινωνική, είναι αποτέλεσμα μακροχρόνιας ανάπτυξης, προέρχεται και διαμορφώθηκε στην κοινωνία και συνδέεται στενά με ένα συγκεκριμένο κοινωνικό περιβάλλον. Υπάρχουν εθνικές γλώσσες που προέρχονται από το μακρινό παρελθόν και έχουν συγκεντρώσει πολλές πληροφορίες σχετικά με την ιστορία, τον πολιτισμό, την οικονομία ενός εθνοτικού, τη νοοτροπία, τον τρόπο ζωής και ακόμη και τη γεωγραφική του θέση σε πολλά χιλιάδες χρόνια ιστορίας. Για παράδειγμα, στη γλώσσα του Sámi - οι βορειοί άνθρωποι που ζουν στη Νορβηγία και τη Φινλανδία, υπάρχουν πάνω από 100 λέξεις για το χιόνι και τον πάγο, ενώ στην γλώσσα του Eskimo υπάρχουν τουλάχιστον 500. Στο Kirghiz χρησιμοποιούνται πάνω από 10 διαφορετικές λέξεις για ονόματα διαφορετικών ηλικιακών ομάδων αλόγων.

Υπάρχουν λεγόμενες υπο-γλώσσες: αργαλειούς και διαλέκτων. Συγκροτούνται σε ξεχωριστές εδαφικές ή κοινωνικο-επαγγελματικές κοινότητες βάσει εθνικής εμβέλειας. Εάν οι διαλέκτοι δεν εκφράζονται πλέον σαφώς, τότε τα αργαλειά είναι μερικές φορές αρκετά περίεργα στον ήχο και την έννοια των λέξεων. Για παράδειγμα, αργυρό νεολαίας, φοιτητικό slang των λάτρεις των αυτοκινήτων, gamers, ειδικοί πληροφορικής, copywriters, κλπ.

Η γλώσσα είναι τυποποιημένη τόσο ως προς την προφορά όσο και ως προς τη σειρά των λέξεων στην πρόταση. Οι κανόνες της γραμματικής και του λεξιλογίου είναι αναπόφευκτοι και πρέπει να ακολουθούνται από όλους τους γηγενείς ομιλητές, διαφορετικά κινδυνεύουν να παρεξηγηθούν.

Κάθε λέξη έχει ένα νόημα, δηλαδή μια σχέση με ένα αντικείμενο, ένα φαινόμενο ή μια ενέργεια. Θυμηθείτε, στο παραμύθι του S. Marshak "Cat's House", η γάτα εξήγησε στους καλεσμένους της: "Αυτή είναι η καρέκλα - κάθεται πάνω σε αυτό. Αυτός είναι ο πίνακας - το τρώνε. " Δηλαδή, εξέφρασε την έννοια των εννοιών. Είναι αλήθεια ότι πολλές λέξεις είναι πολυσημαντικές ή πολυ-σημασιολογικές (η σημασιολογία είναι η επιστήμη των εννοιών). Έτσι, η λέξη "καρέκλα" μπορεί να σημαίνει όχι μόνο ένα έπιπλο. Πολλές έννοιες έχουν τις λέξεις "κλειδί", "στυλό", "ποντίκι", κλπ.

Εκτός από τις έννοιες, η λέξη έχει επίσης ένα νόημα, το οποίο είναι συχνά ατομικό. Για παράδειγμα, η λέξη "ομορφιά" δεν είναι πάντα έπαινος, μπορεί να έχει μια έννοια που είναι ακριβώς απέναντι από το νόημα. Ακόμη πιο διαφορετικές έννοιες σε ολιστικές δηλώσεις, οι οποίες συχνά οδηγούν σε προβλήματα στην κατανόηση των ανθρώπων που μοιάζουν να μιλούν την ίδια γλώσσα.

Ομιλία και τα χαρακτηριστικά της

Αν η γλώσσα είναι κοινωνική, τότε είναι ατομική, αντανακλά τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας του ομιλητή: την εκπαίδευση, την κοινωνική ευθυμία, την ιδιοσυγκρασία, τη σφαίρα συμφερόντων, τη συναισθηματική κατάσταση κλπ. Τα χαρακτηριστικά ομιλίας ενός ατόμου του επιτρέπουν να δημιουργήσει ένα πλήρες ψυχολογικό πορτρέτο.

Η ομιλία είναι κυριολεκτικά γεμάτη από συναισθήματα. Τόσο οι λέξεις που επιλέγουμε, η κατασκευή φράσεων και οι μεμονωμένες έννοιες εξαρτώνται από αυτές. Και σχετίζεται στενά με μη λεκτικά μέσα, όπως ο τόνος, ο τόνος, ο όγκος, το φωνητικό στύψιμο.

Λειτουργίες ομιλίας

Η ομιλία μπορεί να θεωρηθεί ως δραστηριότητα που σχετίζεται με την αλληλεπίδραση ανθρώπων. Και επειδή αυτή η αλληλεπίδραση είναι ποικίλη και ποικίλη, τότε εκτελεί διάφορες λειτουργίες:

  • Communicative - η λειτουργία της μεταφοράς πληροφοριών, η οποία θεωρείται η κύρια.
  • Εκφραστικό εκφράζεται στη μεταφορά των συναισθημάτων.
  • Κινητοποίηση - ο αντίκτυπος σε άλλους ανθρώπους για να τους αναγκάσει να προβούν σε οποιαδήποτε ενέργεια ή να απαγορεύσουν κάτι.
  • Σημαντική - η λειτουργία της ονομασίας, εκδηλώνεται στην ονομασία αντικειμένων, φαινομένων και ενεργειών. Η παρουσία αυτής της λειτουργίας είναι ουσιαστικά διαφορετική από την ηχητική επικοινωνία των ζώων.

Η επικοινωνία του λόγου έχει μια πολύ υψηλή αξία στις κοινότητες ανθρώπων, οπότε είναι πολύ σημαντικό το παιδί να καταφέρει να καταλάβει την ομιλία εγκαίρως. Και έτσι για αρκετό καιρό οι χαζοί θεωρούνταν κατώτεροι και ψυχικά καθυστερημένοι. Ωστόσο, όπως διαπίστωσαν ψυχολόγοι και γλωσσολόγοι, με τη βοήθεια λεκτικών μέσων στη ζωντανή διαπροσωπική επικοινωνία, οι άνθρωποι μεταδίδουν όχι περισσότερο από το 20% των πληροφοριών. Είναι εκπληκτικό; Αλλά αυτή είναι η πραγματικότητα. Αλλά το 80% προέρχεται από μη λεκτική επικοινωνία.

Μη λεκτικά μέσα και τύποι τους

Όταν πρόκειται για μη λεκτικά μέσα επικοινωνίας, πρώτα θυμούνται τις χειρονομίες. Ωστόσο, οι χειρονομίες είναι σχετικά μικρές και η "νεώτερη" ομάδα μη ομιλίας σημαίνει. Πολλοί από αυτούς κληρονομούνται από τους προγόνους των ζώων και είναι αντανακλαστικοί στη φύση, οπότε ένα άτομο δεν μπορεί να τους ελέγξει.

Εκφραστικές αντανακλαστικές αντιδράσεις

Τέτοιες αντανακλαστικές αντιδράσεις περιλαμβάνουν εκφραστικές κινήσεις - εξωτερικές εκδηλώσεις αυτών των αλλαγών στο ανθρώπινο σώμα που συνοδεύουν διάφορες συναισθηματικές καταστάσεις. Οι πιο γνωστές και πιο αξιοσημείωτες εκφραστικές κινήσεις περιλαμβάνουν τα εξής:

  • ερυθρότητα και λεύκανση του δέρματος, συνοδευτικά αισθήματα φόβου, θυμού ή αμηχανίας.
  • τρόμος - τρόμος των χεριών και των ποδιών, μερικές φορές από τα χείλη και τα φωνητικά κορδόνια (φόβος, έντονος ενθουσιασμός)
  • "Goosebumps" - ένα συναίσθημα που σχετίζεται με τη διέγερση των θυλάκων της τρίχας στο σώμα (φόβος, διέγερση)?
  • αλλαγή στο μέγεθος των μαθητών: διαστολή - άγχος που συνδέεται με μια βιασύνη αδρεναλίνης (φόβος, θυμός, ανυπομονησία) και συστολή (εχθρότητα, περιφρόνηση, αποστροφή).
  • η γαλβανική απόκριση του δέρματος (αυξημένη εφίδρωση) συνοδεύεται από έντονο ενθουσιασμό, άγχος, συχνά φόβο.

Δεδομένου ότι αυτά τα μη λεκτικά μέσα βασίζονται σε φυσικές αντανακλαστικές αντιδράσεις που ένα άτομο δεν μπορεί να ελέγξει, αυτά τα μέσα επικοινωνίας θεωρούνται τα πιο ειλικρινή και ειλικρινή. Η απλή παρατήρηση θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε την ασυμφωνία ανάμεσα στα λόγια ενός ατόμου και τα συναισθήματα που βιώνει.

Οσφρητικά εργαλεία επικοινωνίας

Οι παλαιότερες πηγές πληροφοριών που σχετίζονται με την ανθρώπινη κατάσταση είναι οσφρητικοί τρόποι επικοινωνίας. Αυτές είναι οι μυρωδιές, πρώτα απ 'όλα η φυσική οσμή ενός ατόμου. Έχουμε χάσει την ικανότητα των ζώων να καθοδηγούνται από τις μυρωδιές, αλλά εξακολουθούν να επηρεάζουν τη διαμόρφωση της στάσης απέναντι σε άλλους ανθρώπους, αν και συχνά δεν παρατηρούμε αυτό. Επομένως, παραδοσιακά θεωρείται ότι η μυρωδιά του ιδρώτα είναι δυσάρεστη, αλλά αυτό δεν είναι πάντα αλήθεια. Για παράδειγμα, ο ιδρώτας ενός ατόμου που βρίσκεται σε κατάσταση σεξουαλικής διέγερσης είναι κυριολεκτικά κορεσμένο με φερομόνες και η μυρωδιά του μπορεί να είναι πολύ ελκυστική για ένα μέλος του αντίθετου φύλου.

Μαζί με τις φυσικές, τεχνητές μυρωδιές που δημιουργούν διάθεση, διέγερση ή χαλάρωση, έχουν κάποια αξία στην επικοινωνία. Αλλά ο ρόλος των οσφρητικών παραγόντων στην επικοινωνία είναι ίσως ο λιγότερο μελετημένος.

Εκφράσεις προσώπου και παντομίμα

Όλα τα συναισθήματα και τα συναισθήματα που βιώνουμε αντανακλώνται στη συμπεριφορά μας και στη φύση των κινημάτων. Αρκεί να θυμάστε πώς αλλάζει η πορεία ενός ατόμου ανάλογα με τη διάθεσή του:

  • Με ένα ομαλό βάδισμα, ένα ήρεμο και γαλήνιο άτομο περπατά αργά και κάποιος που βιώνει σφοδρότητα, δραστηριότητα και θετικές κινήσεις με αυτοπεποίθηση, περπατάει ευρέως και κάνει ένα βήμα προς τα εμπρός όταν περπατάει, οι ώμοι του στρέφονται - είναι κινήσεις ενός επιτυχημένου, σκόπιμου προσώπου.
  • Αλλά αν η διάθεση είναι κακή και η συναισθηματική κατάσταση είναι καταθλιπτική, τότε βλέπουμε το βάδισμα να γίνει ληθαργικό, να ανακατευτεί, τα χέρια να κρέμονται απερίσκεπτα κατά μήκος του σώματος και οι ώμοι να χαμηλώνονται. Οι φοβισμένοι άνθρωποι προσπαθούν να συρρικνωθούν, φαίνονται λιγότερο, σαν να κρύβονται από ολόκληρο τον κόσμο, τραβούν τα κεφάλια τους στους ώμους τους και προσπαθούν να κάνουν ελάχιστες κινήσεις.

Μαζί με τα δυναμικά παντομιμικά μέσα, υπάρχουν και στατικά. Αυτό θέτει. Η θέση που παίρνει ένα άτομο κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας μπορεί επίσης να πει πολλά για τη διάθεσή του, αλλά και για τη στάση του απέναντι στον συνεργάτη του, για το θέμα της συνομιλίας, για την κατάσταση ως σύνολο.

Τα ανθρώπινα κινήματα είναι τόσο ενημερωτικά που στην κοινωνική ψυχολογία υπάρχει μια ολόκληρη κατεύθυνση που μελετά τη γλώσσα του σώματος και πολλά βιβλία είναι αφιερωμένα σε αυτήν. Η παντομίμα εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τη φυσιολογική κατάσταση του σώματος, η αλλαγή του οποίου επηρεάζεται από τα συναισθήματα. Ωστόσο, αυτά δεν είναι αντανακλαστικά κινήματα και ένα γνώριμο άτομο μπορεί να μάθει να τα ελέγχει - να επιδείξει εμπιστοσύνη στην απουσία του ή να κρύψει τον φόβο. Αυτό διδάσκεται σε πολιτικούς, ηθοποιούς, επιχειρηματίες και ανθρώπους άλλων επαγγελμάτων, όπου είναι σημαντικό να μπορούμε να επηρεάσουμε τους ανθρώπους. Από αυτή την άποψη, η μη λεκτική επικοινωνία είναι πιο αποτελεσματική, καθώς οι λέξεις οι άνθρωποι πιστεύουν λιγότερο από κινήσεις και χειρονομίες.

Ακόμα πιο ποικίλες αποχρώσεις των συναισθημάτων μπορούν να εκφράσουν το πρόσωπο ενός ατόμου, επειδή υπάρχουν περίπου 60 μύες του προσώπου πάνω του. Μπορούν να μεταδώσουν τις πιο περίπλοκες και διφορούμενες συναισθηματικές καταστάσεις. Για παράδειγμα, μια έκπληξη μπορεί να είναι χαρούμενη, απογοητευμένη, φοβισμένη, επιφυλακτική, περιφρονητική, αποτροπιαστική, αλαζονική, δειλή, κλπ. Είναι απολύτως αδύνατο να απαριθμήσουμε, πόσο μάλλον να περιγράψουμε, διάφορες εκφράσεις του προσώπου.

Ωστόσο, ένας άνθρωπος, κατά κανόνα, μαντέψει σωστά το νόημα των μιμητικών κινήσεων και μπορεί σοβαρά να προσβληθεί από έναν σύντροφο, ακόμα κι αν δεν είπε τίποτα προσβλητικό, αλλά το βλέμμα του ήταν πολύ εύγλωττο. Και τα παιδιά μαθαίνουν να "διαβάζουν" εκφράσεις του προσώπου από την πρώιμη παιδική ηλικία. Νομίζω ότι πολλοί άνθρωποι έχουν παρατηρήσει πως το μωρό αρχίζει να κλαίει όταν βλέπει τα φρύδια της μητέρας να φλερτάρει και ανθίζει με χαμόγελο ανταποκρινόμενο στο χαμόγελό της.

Το χαμόγελο είναι γενικά μοναδικό, διαχωρίζεται μεταξύ των μη λεκτικών μέσων επικοινωνίας. Από τη μία πλευρά, ένα χαμόγελο ανήκει σε έμφυτες αντανακλαστικές αντιδράσεις · πολλά ανώτερα ζώα, ειδικά κοινωνικά, μπορούν να χαμογελούν: σκυλιά, δελφίνια, άλογα. Από την άλλη πλευρά, αυτή η μιμητική αντίδραση εκτιμάται τόσο πολύ ως μέσο επικοινωνίας που οι άνθρωποι έμαθαν να τη διαχειριστούν και μάλιστα να τεθούν σε υπηρεσία. Αν και ένας προσεκτικός άνθρωπος θα διακρίνει ακόμα ένα ειλικρινές χαμόγελο από μια ψεύτικη επίδειξη δοντιών χωρίς τερηδόνα.

Χειρονομίες

Αυτά είναι τα πιο συνειδητά και ελεγχόμενα μη λεκτικά μέσα. Είναι πλήρως κοινωνικοποιημένοι και μπορούν ακόμη και να εκτελούν λειτουργίες σημάτων. Το απλούστερο παράδειγμα αυτών των χειρονομιών είναι οι αριθμοί που εμφανίζονται χρησιμοποιώντας τα δάχτυλα. Υπάρχουν όμως και πολλές άλλες χειρονομίες: υπογράμμιση, απαγόρευση, πρόσκληση, χειρονομίες συγκατάθεσης, άρνηση, εντολή, υπακοή κλπ.

Η ιδιαιτερότητα των χειρονομιών είναι ότι, όπως τα λόγια μιας επίσημης γλώσσας, ανήκουν σε μια συγκεκριμένη κοινωνία ή έθνος. Ως εκ τούτου, συχνά μιλούν για τη νοηματική γλώσσα. Οι διαφορετικοί λαοί μπορούν να έχουν το ίδιο σημάδι για διαφορετικές χειρονομίες. Και η ίδια χειρονομία έχει συχνά εντελώς διαφορετικό νόημα.

Για παράδειγμα, ο αντίχειρας και ο δείκτης, που συνδέονται σε ένα δαχτυλίδι, στην παράδοση που ήρθε στην Ευρώπη από τις Ηνωμένες Πολιτείες, σημαίνουν "O'key" - όλα είναι εντάξει. Και στη Γερμανία και τη Γαλλία, η ίδια χειρονομία έχει σχεδόν αντίθετη έννοια - "μηδέν", "άδειο", "ανοησία". στην Ιταλία, αυτό το "belissimo" είναι μεγάλο, και στην Ιαπωνία, "χρήματα". Σε ορισμένες χώρες, για παράδειγμα, στην Πορτογαλία και στη Νότια Αφρική, μια τέτοια κίνηση θεωρείται γενικά άσεμνη, και στην Τυνησία και τη Συρία σημαίνει απειλή.

Έτσι, για μια φυσιολογική κατανόηση, είναι απαραίτητο να μελετήσουμε όχι μόνο τη γλώσσα των λέξεων ενός άλλου έθνους, αλλά και τη νοηματική γλώσσα για να μην πάμε τυχαία σε χάος.

Ομιλητές που δεν σχετίζονται με το λόγο

Μεταξύ των μέσων επικοινωνίας είναι εκείνα που δεν παίζουν ανεξάρτητο ρόλο και συνδέονται στενά με την ομιλία. Αλλά αναφέρονται και ως μη λεκτικά μέσα. Αυτός είναι ο τόνος με τον οποίο προφέρεται η φράση, αυξάνοντας και μειώνοντας τον τόνο, την παύση, τον όγκο και την ταχύτητα της ομιλίας. Τέτοια εργαλεία μεταφέρουν επίσης πληροφορίες σχετικά με τη συναισθηματική κατάσταση ενός ατόμου. Για παράδειγμα, όσο πιο ενθουσιασμένος και ταραχή είναι ένα άτομο, τόσο γρηγορότερη και πιο δυνατή είναι η ομιλία του, και μια διστακτική φωνή και συχνές παύσεις στην ομιλία δίνουν ένα αναποφάσιστο ή φοβισμένο πρόσωπο. Η αθωότητα του λόγου είναι πολύ σημαντική στην επικοινωνία, μερικές φορές αρκεί να καταλάβουμε τι θέλει να επικοινωνήσει ένα άτομο που μιλάει μια άγνωστη γλώσσα. Οι παλαιολόγοι πιστεύουν ότι ο ήχος ως μέσο επικοινωνίας προέκυψε ακόμα και πριν από την πιο αρθρωτή ομιλία.

Έχοντας εξετάσει τους κύριους τύπους μη λεκτικών μέσων, γίνεται σαφές όχι μόνο πόσο σημαντικά είναι, αλλά και ότι διεισδύουν κυριολεκτικά σε όλα τα επίπεδα επικοινωνίας και ότι στη διαπροσωπική επικοινωνία μπορούν να αντικαταστήσουν εντελώς τα λόγια και έπειτα οι άνθρωποι λένε ότι κατανοούν ο ένας τον άλλο χωρίς των λέξεων. Συμβαίνει ότι ο σύντροφός σας είναι προσβεβλημένος και θυμωμένος, και είστε αμηχανία να ρωτήσετε: "Λοιπόν, τι έλεγα σε αυτό, τι θύνησες;" αυτά τα 80% έδειξαν με μη λεκτικά μέσα: τον ύπνο, την έκφραση του προσώπου, το βλέμμα, κλπ.

LiveInternetLiveInternet

-Βίντεο

-Επικεφαλίδες

  • 1000 +1 άκρη (306)
  • Συμβουλές για όλες τις περιπτώσεις (104)
  • Μικρά κόλπα εξαιρετικό μαγείρεμα (84)
  • Σημείωση κυρίας (121)
  • Προσωπική Ανάπτυξη (83)
  • Ανάπτυξη μνήμης (48)
  • Συμβουλές ζωής (13)
  • Διαχείριση χρόνου (11)
  • Δεξιότητες επικοινωνίας (9)
  • Ταχύτητα ανάγνωσης (3)
  • Χοροί (82)
  • Latina (29)
  • Χορός αδυνατίσματος Zumba (16)
  • Είδη Χορού (7)
  • Go-Go (5)
  • Λέσχη χορού (4)
  • Ανατολικό χορό (25)
  • Συχνές ερωτήσεις (78)
  • Συχνές ερωτήσεις βίντεο (20)
  • LiRu (2)
  • Σχεδιασμός (6)
  • Σημείωμα (24)
  • Τα μικρότερα αδέρφια μας (657)
  • Σκυλιά (35)
  • "Ζήστε - όπως μια γάτα με ένα σκυλί" (25)
  • Το τέρας μου (5)
  • Από τη ζωή των γατών -1 (154)
  • Από τη ζωή των γατών-2 (35)
  • Ενδιαφέρουσες για τις γάτες (62)
  • Γατάκια (18)
  • Γάτες (φωτογραφίες) (233)
  • Για ιδιοκτήτες γάτας (37)
  • Αυτά τα ένδοξα ζώα (75)
  • Στον παγκόσμιο ιστό (327)
  • Συλλογή Μυών (32)
  • Ποια πρόοδος έχει επιτευχθεί. (8)
  • Θέλω να ξέρω τα πάντα (114)
  • Δημιουργική γραφή (17)
  • Μύθοι και γεγονότα (36)
  • Σκοπός δεν θα σκεφτείτε (3)
  • Πάθος Μορντάστη (44)
  • Καταπληκτικό - επόμενο! (14)
  • Showbiz (40)
  • Τα πάντα για τα πάντα (39)
  • Η ζωή είναι χαρά (659)
  • Live Easy (187)
  • Τελετουργικά γεγονότα, περιπέτειες (126)
  • Διακοπές, παραδόσεις (97)
  • Money Magic (72)
  • Άνδρας και γυναίκα (46)
  • Σιμόρ (36)
  • Αριθμολογία, ωροσκόπιο (28)
  • Για την ψυχή (25)
  • Φενγκ Σούι (17)
  • Εσωτερικό (2)
  • Χειρουργική (1)
  • Λουτρά (5)
  • Αλφάβητο πίστης (104)
  • Υγεία (803)
  • Βοηθήστε τον εαυτό σας (363)
  • Αυτομασάζ σύμφωνα με όλους τους κανόνες (82)
  • Ασθένειες (71)
  • Qigong, Τάι Τσι Τσουάν, Ταϊχί (62)
  • Ακουστική, Ρεφλεξολογία (40)
  • Η γήρανση δεν είναι χαρά; (26)
  • Διόρθωση όρασης (9)
  • Παραδοσιακά φάρμακα (9)
  • Ανατολική ιατρική (4)
  • Ζήστε υγιής (133)
  • Παραδοσιακά φάρμακα (45)
  • Καθαρισμός του σώματος (42)
  • Τελευταίο τσιγάρο (24)
  • Ισραήλ (144)
  • Πόλεις (34)
  • Γη υποσχεθέντα (10)
  • Χρήσιμες Πληροφορίες (5)
  • Ιεραβίδειο (19)
  • Αναφορές φωτογραφιών (11)
  • Γιόγκα (210)
  • Συμπλέγματα γιόγκα (123)
  • Η γιόγκα λύνει προβλήματα (43)
  • Ασκήσεις (30)
  • Asanas (9)
  • Γιόγκα για δάχτυλα (7)
  • Συμβουλές (2)
  • Ομορφιά χωρίς μαγεία (1166)
  • Γυμναστική προσώπου, ασκήσεις (220)
  • Πολυτελή μαλλιά (133)
  • Ιαπωνικά ομορφιά, ασιατικοί τεχνικοί (82)
  • Τεχνολογία μασάζ (64)
  • Μυστικά της νεολαίας (57)
  • Αρχικό μανικιούρ (20)
  • Η διαδρομή προς το ακτινοβόλο δέρμα (111)
  • Καλλυντικά τσάντα (55)
  • Άσπρο μακιγιάζ (105)
  • Προβλήματα (42)
  • Η τέχνη του να είσαι όμορφος (33)
  • Στυλ (135)
  • Φροντίδα (281)
  • Συνταγές (770)
  • Ψήσιμο (93)
  • Γαρνιτούρα (18)
  • Το πρώτο πιάτο (12)
  • Εθνοτική κουζίνα (7)
  • Επιδόρπιο (53)
  • Σνακ (118)
  • Προϊόντα ζύμης (84)
  • Να τρώνε κατατεθειμένα (51)
  • Κρέας (113)
  • Σε μια βιασύνη (31)
  • Ποτά (76)
  • Λαχανικά και φρούτα (115)
  • Συνταγές (25)
  • Ψάρια, θαλασσινά (34)
  • Σαλάτες (60)
  • Σάλτσες (8)
  • Όροι (16)
  • Χρήσιμες τοποθεσίες (11)
  • Φωτογραφία (8)
  • Επεξεργαστές φωτογραφιών (3)
  • Τροφοδοτικό (7)
  • Χρήσιμοι σύνδεσμοι (7)
  • Προγράμματα (11)
  • Στη ζωή γελώντας. (133)
  • Βίντεο διασκέδαση (33)
  • Φωτογραφία αστείο (3)
  • Παιχνίδια (25)
  • Ω, αυτά τα παιδιά. (27)
  • Prikolyushechki (29)
  • Απλά υπέροχο! (15)
  • Βελόνα (209)
  • Πλεκτομηχανές (21)
  • Χειροποίητα (11)
  • Επισκευές (3)
  • Κάνε μόνος σου (83)
  • Δημιουργούμε άνεση (37)
  • Ράψιμο (70)
  • Ποίηση και ποίηση (245)
  • Στίχοι (151)
  • Παροιμίες (67)
  • Αφρφισμοί, εισαγωγικά (22)
  • Πρώην (4)
  • Εκφράσεις κλόουν (1)
  • Τέλειο Σώμα (632)
  • Bodyflex, οξειδώσεως (120)
  • Πιλάτες (41)
  • Αερόμπικ (25)
  • Callanetics (21)
  • Μιλένα. Γυμναστήριο (18)
  • Γυμναστήριο (17)
  • Μετασχηματισμός σώματος (5)
  • Ανατομία (1)
  • Συμβουλές (69)
  • Σπορ (Βίντεο) (88)
  • Τεντώστε (40)
  • Ασκήσεις (233)
  • Φωτογραφία Κόσμος (63)
  • Καλλιτέχνες (5)
  • Φύση (5)
  • Φωτογραφία (16)
  • Φωτογράφοι και έργα τους (31)
  • Λουλούδια (8)
  • Photoshop (5)
  • Προκάλεσε το επιπλέον βάρος (552)
  • Παγιδευμένοι σε δίαιτες (63)
  • Ισχυροί νόμοι (118)
  • Φάτε για να ζήσετε. (76)
  • HLS (16)
  • Προϊόντα (73)
  • Χάστε το βάρος με έξυπνο τρόπο (128)
  • Η διαδρομή προς το ιδανικό (103)

-Μουσική

-Αναζήτηση κατά ημερολόγιο

-Εγγραφείτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

-Τακτικοί αναγνώστες

Μη λεκτική επικοινωνία

Η μη λεκτική επικοινωνία είναι ένα από τα πιο μοντέρνα θέματα για συζήτηση τα τελευταία χρόνια. Σύμφωνα με ορισμένους συγγραφείς, η γνώση των μυστικών της μη λεκτικής επικοινωνίας θα σας βοηθήσει να γίνετε εκατομμυριούχος και να αρχίσετε μια ευτυχισμένη ζωή.

Ωστόσο, είναι η μη λεκτική επικοινωνία παντοδύναμος; Και τι αποκτά ο κάθε άνθρωπος γνώση σχετικά με αυτό το είδος επικοινωνίας;

Πρώτα απ 'όλα, ας σημειωθεί ότι το θέμα της μη λεκτικής επικοινωνίας τέθηκε πολύ καιρό πριν: ήδη το 1872 ο Κάρολος Δαρβίνος δημοσίευσε το βιβλίο "Η έκφραση συναισθημάτων από τον άνθρωπο και τα ζώα", στο οποίο εξέφρασε τη γνώμη του για τη σημασία της επικοινωνίας μέσω χειρονομιών και εκφράσεων του προσώπου. Στη συνέχεια, πολλοί βιολόγοι, συμπεριφοριστικοί ψυχολόγοι και τώρα ο πιο έγκυρος και δημοφιλής εμπειρογνώμονας σε αυτόν τον τομέα, είναι ο Allan Pease, ένας πράκτορας πωλήσεων που έχει γίνει ένας από τους πιο δημοφιλείς ψυχολόγους στον κόσμο λόγω του ενδιαφέροντός του για μη λεκτική επικοινωνία.

Λεκτική και μη λεκτική επικοινωνία

Μη λεκτική επικοινωνία είναι εκφράσεις του προσώπου, χειρονομίες και στάσεις μέσω των οποίων οι άνθρωποι ανταλλάσσουν πληροφορίες (βλ. Γλώσσα σώματος: χειρονομίες και εκφράσεις προσώπου). Μια τέτοια ανταλλαγή είναι ένα πολύ αρχαίο φαινόμενο και χρησιμοποιείται ακόμη και στον ζωικό κόσμο. Μπορούμε να συμπεράνουμε ότι, για παράδειγμα, σε πιθήκους - τους στενούς συγγενείς μας - αυτός είναι ο κύριος τρόπος επικοινωνίας και, στην πραγματικότητα, ο μόνος. Οι άνθρωποι εφευρέθηκαν λόγια, αλλά αυτή η αρχαία μέθοδος επικοινωνίας δεν εξαφανίστηκε ως περιττή, αλλά άρχισε να συνυπάρχει ειρηνικά με λεκτική, λεκτική επικοινωνία. Τώρα, οι χειρονομίες και οι εκφράσεις του προσώπου, καθώς και ο ήχος φωνής, μας βοηθούν να αποκαλύψουμε το νόημα των λέξεων: εάν δεν ξέρετε τη γλώσσα, μπορείτε να καταστήσετε σαφές με χειρονομίες τις προθέσεις σας, να επικοινωνήσετε με τους κωφούς, να διευκρινίσετε το νόημα αυτού που είπε. Συχνά, η μη λεκτική επικοινωνία αντικαθιστά εντελώς λέξεις: ποιο είναι το δολοφονικό βλέμμα μιας γυναίκας προς την κατεύθυνση ενός ένοχου κυρίου που αξίζει;

Ωστόσο, η γλώσσα του σώματος είναι η πιο σύνθετη γλώσσα (βλ. Γλώσσα σώματος: Μικρογραφία, βλέμμα, στάση και χειρονομίες). Απαιτεί όχι μόνο τη γνώση, αλλά και πολλές παρατηρήσεις και λαμβάνοντας υπόψη την ειδική κατάσταση και το σύνολο των χειρονομιών, των εκφράσεων του προσώπου και των στάσεων. Οι καλύτεροι επαγγελματίες στον τομέα αυτό είναι μητέρες μωρών που δεν έχουν μάθει ακόμα να μιλήσουν, σιωπηλοί ηθοποιοί και παντομίες, επιτυχημένοι δημοσιογράφοι και διευθυντές πωλήσεων, οι καλύτεροι δάσκαλοι και πολιτικοί. Είναι δύσκολο να μελετήσουμε τη γλώσσα του σώματος, πρώτα απ 'όλα, διότι χρησιμοποιείται ασυνείδητα από εμάς: ανεξάρτητα από το πόσο σκληρά προσπαθούμε να σταματήσουμε τελείως τα μη λεκτικά σήματα, δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό. Και οι περισσότεροι συνήθως δεν παρατηρούν πώς αντιδρούν σε μη λεκτικές παραστάσεις. Το ονομάζουμε "η ικανότητα κατανόησης των ανθρώπων", "διορατικότητα", "διαίσθηση", ενώ συχνά αυτό είναι απλώς μια ασυνείδητη γνώση της γλώσσας του σώματος. Αν παρατηρήσετε τον εαυτό σας και τους άλλους, τότε ίσως θα παρατηρήσετε ότι δύο άτομα που συμφωνούν μεταξύ τους, κατά τη διαδικασία της επικοινωνίας, παίρνουν την ίδια θέση; Ή πώς αλλάζει ο τόνος ενός συνομιλητή υπό την επίδραση άλλου; Είναι ιδιαίτερα εύκολο να κατανοήσετε τη δύναμη των χειρονομιών με τη βοήθεια των ζώων. Προσεγγίστε τη παλάμη παλάμης γάτας ή σκύλου προς τα κάτω - και το ζώο θα ειδοποιηθεί. Προσεγγίστε την παλάμη σας - και το θηρίο θα σας περιποιηθεί με μεγαλύτερη εμπιστοσύνη.

Η δεύτερη δυσκολία στην εκμάθηση αυτής της "γλώσσας" είναι η ανάγκη να ληφθεί υπόψη ολόκληρο το πλαίσιο, η όλη κατάσταση. Εάν ένας άνθρωπος με χέρια σταυρωμένα κάθεται το χειμώνα, αυτό δύσκολα σημαίνει ότι είναι εχθρικό απέναντι στους άλλους - πιθανότατα είναι απλά κρύο και η στάση του δεν έχει καμιά βαθιά σημασία. Λαμβάνοντας υπόψη ότι κάθε χειρονομία ξεχωριστά είναι η ίδια με την προσπάθεια κατανόησης της έννοιας της λέξης "κλειδί", αναφέρεται ολόκληρο το πλαίσιο.

Το τρίτο πρόβλημα είναι ότι δεν είναι όλες οι χειρονομίες έμφυτες. Αν ένα χαμόγελο ή ένας αυχένα των ώμων έχει την ίδια σημασία σε όλες τις κουλτούρες, αλλά άλλες χειρονομίες, όπως ένας ανυψωμένος αντίχειρας, μπορούν να ερμηνευθούν διαφορετικά. Εάν έρχεστε σε μια χώρα άλλης κουλτούρας - προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε λιγότερες χειρονομίες: πρώτα παρατηρήστε πώς το κάνει ο τοπικός πληθυσμός, αλλιώς διακινδυνεύετε σοβαρά να προσβάλλετε ή να κάνετε τους ανθρώπους να γελούν.

Εδάφη και ζώνες

Κάθε άτομο έχει χώρο που θεωρεί δικός του. Σε περίπτωση εισβολής αυτού του χώρου, μπορεί με εχθρότητα να θεραπεύσει τον δράστη και μπορεί να αντιδράσει επιθετικά. Οι ερευνητές εντοπίζουν τέσσερις ζώνες: οικεία, προσωπική, κοινωνική, δημόσια. Για να εξασφαλίσετε την παρουσία αυτών των ζωνών, μπορείτε να παρακολουθήσετε τους ανθρώπους: τι κάνει ένα κορίτσι εάν ένας ξένος έρχεται πολύ κοντά σε αυτήν για να συναντηθεί; Το κορίτσι θα προσπαθήσει να αποκλίνει, να κάνει ένα βήμα πίσω και αν αυτό δεν συμβάλει στην αύξηση της απόστασης, απλά θα φύγει. Την ίδια στιγμή θα νιώθει εξαιρετικά άβολα και θα αισθανθεί τον κίνδυνο.

Φυσικά, αυτό δεν αφορά μόνο τα κορίτσια, αλλά όλους τους ανθρώπους εν γένει. Το κύριο πρόβλημα είναι ότι το καθένα έχει το δικό του μέγεθος αυτών των ζωνών. Αυτό επηρεάζεται από τις συνήθειες, την εκπαίδευση και την περιοχή στην οποία μεγάλωσε ένα άτομο. Εάν ζείτε σε μια πόλη, τότε ο πιο προφανής τρόπος χαιρετισμού μεταξύ δύο ανδρών είναι για σας - μια χειραψία. Και αν πάτε στο χωριό, θα παρατηρήσετε: οι περισσότεροι χωρικοί χαιρετούν με ένα κύμα των χεριών τους, και αν προτιμούν μια χειραψία, θα στέκονται σε πολύ μεγαλύτερη απόσταση από τους κατοίκους της πόλης. Ακόμη πιο σημαντική είναι η σχέση με την αφή: αυτό απαιτεί μια μακρά γνωριμία και είσοδο στην οικεία ζώνη, αλλιώς η αφή θα γίνει αντιληπτή ως εχθρική. Να παρατηρείτε πάντα τους ανθρώπους και να μην προσπαθείτε να τους πάρετε πολύ κοντά: είναι προτιμότερο να κρατήσετε μεγαλύτερη απόσταση και, αν χρειαστεί, ο συνομιλητής θα σας προσεγγίσει.

Ένα άλλο αναμφισβήτητο γεγονός είναι ότι κάθε πρόσωπο έχει πράγματα που θεωρεί την περιουσία του και επιδιώκει να τα προστατεύσει όχι μόνο από τους κλέφτες, αλλά και από τα παιδιά του ή τον καλύτερο φίλο του. Μπορεί να είναι μια αγαπημένη καρέκλα, μια μόνιμη έδρα στο τραπέζι, μια κουζίνα (συνήθως για τις γυναίκες). Για να σηματοδοτήσουν τη θέση τους, οι άνθρωποι αφήνουν τα πράγματά τους σε αυτό (περιοδικό, γυαλιά, ρούχα). Αν έρχεστε να επισκεφθείτε, απλώς ρωτήστε τον οικοδεσπότη, που είναι η θέση του, και πάρτε άλλο: θα σας εξοικονομήσει και οι δύο από δυσφορία.

Χειρονομίες

Τις περισσότερες φορές κάνουμε χειρονομίες με τα χέρια μας και αυτές οι χειρονομίες μπορούν να μας πουν πολλά. Για παράδειγμα, οι ανοιχτές παλάμες σχεδόν πάντα σημαίνουν ειλικρίνεια, και μια προσπάθεια να κρυφτούν τα χέρια, αντίθετα, μπορεί να δείχνει ότι ένα άτομο προσπαθεί να εξαπατήσει. Μια άλλη έννοια των ανοιχτών και κλειστών παλάμες είναι ένα αίτημα και μια παραγγελία. Εάν ρωτήσετε το άλλο άτομο για κάποια υπηρεσία και ταυτόχρονα κρατάτε τα χέρια σας παλάμη, δεν θα αισθανθεί την πίεση και σίγουρα δεν θα αρνηθεί το αίτημά σας. Και εάν συνοδεύετε τα λόγια σας με μια χειρονομία με την παλάμη σας - ο άνθρωπος θα πάρει τα λόγια σας ως απειλή, εντολή, προσπάθεια να σας πιέσει. Αν φτιάξετε μια γροθιά, αφήνοντας μόνο το δείκτη σας και μιλήσετε με αυτή τη χειρονομία "δείχνοντας το δάχτυλο" - σας παρέχεται η εχθρική στάση του συνομιλητή.

Αυτό το φαινόμενο είναι πολύ εύκολο να παρατηρήσετε όταν αναλύετε τις χειραψίες. Πολλοί διευθυντές επεκτείνουν τα χέρια τους για χειραψία, παλάμη προς τα κάτω, δηλώνοντας σαφώς την υπεροχή και την κυριαρχία τους. Ένα άλλο πρόσωπο σίγουρα θα αισθανθεί αυτή την επιθυμία και είναι απίθανο να είναι ευχαριστημένος με μια τέτοια άνιση κατάσταση. Μπορεί να προσπαθήσει να ανακτήσει τον έλεγχο της κατάστασης με τη μετατόπιση της θέσης του χεριού της πρώτης στην κάθετη θέση.

Παρεμπιπτόντως, μια τόσο δημοφιλής χειρονομία όπως μια χειραψία δεν είναι πάντα κατάλληλη. Για παράδειγμα, αν έρχεστε στο σπίτι ενός ξένου ως απρόσκλητος επισκέπτης, δεν πρέπει να δώσετε ένα χέρι: ο συνομιλητής σας μπορεί να μην χαρεί να σας δούμε και να μην αναζητήσετε επαφή μαζί σας. Είναι καλύτερα να περιμένετε μέχρι το πρόσωπο να εκτείνει πρώτα το χέρι του ή απλά να περιορίσει τον εαυτό του με ένα νεύμα. Πολλά ενδιαφέροντα πράγματα έχουν γραφτεί σχετικά με τις μορφές μιας χειραψίας και ίσως είναι χρήσιμο να διαβάσετε γι 'αυτό στη γλώσσα του σώματος του Allan Pisa ή στα βιβλία άλλων δημιουργών.

Τα συζευγμένα δάχτυλα συχνά μιλάνε για την εχθρότητα ή την απογοήτευση ενός ατόμου και την επιθυμία του να κρύψει την αρνητική στάση του. Οι παλάμες που ορίζονται από το "σπίτι" με τις συνδεδεμένες άκρες των δακτύλων μαρτυρούν την αυτοπεποίθηση και τη λήψη αποφάσεων. Εάν αυτή η χειρονομία συνοδεύεται από ένα κεφάλι ρίχνοντας πίσω - μιλάει για αυτοπεποίθηση και εφησυχασμό. Η χειρονομία, όταν ένας άνθρωπος κρατά τα χέρια του πίσω από την πλάτη του, και με το ένα χέρι κρατά το πινέλο του με το άλλο, μιλά για την εμπιστοσύνη και την υπεροχή του. Μια τέτοια χειρονομία χρησιμοποιείται συχνά από μέλη της βασιλικής οικογένειας της Μεγάλης Βρετανίας, αριστοκράτες και αστυνομικούς. Αυτή η χειρονομία θα σας βοηθήσει να αισθανθείτε μεγαλύτερο και πιο σίγουρο. Τα χέρια που έρχονται στο πρόσωπο, μπορούν να μιλήσουν για την επιθυμία ενός ανθρώπου να ψεύδεται: πραγματοποιήθηκε ένα πείραμα στο οποίο οι γυναίκες που έπαιζαν το ρόλο των νοσηλευτών, έπρεπε να βρίσκονται στους ασθενείς για την κατάστασή τους. Σχεδόν όλοι αυτοί που αναγκάστηκαν να μιλήσουν για ψευδή έφεραν τα χέρια τους στα πρόσωπά τους και από αυτούς που μιλούσαν την αλήθεια κανείς δεν έκανε αυτή τη χειρονομία.

Σταυρωμένα τα χέρια συχνά μιλούν για την επιθυμία να κρυφτεί από την ανεπιθύμητη κατάσταση, και πιέζει το στήθος τσάντες, φακέλους, ή μπουκέτο, καθώς και κρατώντας τα δύο χέρια κούπες ή ποτήρια - η επιθυμία να δημιουργηθεί ένα φράγμα, περιφραγμένη και την προστασία από τους άλλους.

Έκφραση ματιών

Κοίτα ο άνθρωπος μπορεί να πει πολλά για την πραγματική στάση του στο περιβάλλον, στο άλλο μέρος και να δώσει τις πραγματικές προθέσεις του (βλ. Τα μάτια δεν λένε ψέματα. Ή πώς να ανιχνεύσει ψέματα από τις εκφράσεις του προσώπου και τις χειρονομίες ενός ατόμου). Είναι γνωστό ότι όταν κοιτάζουμε έναν αγαπημένο, οι μαθητές διαστέλλονται. Αυτό το σήμα δίνει και ενθουσιασμό: όταν παρακολουθείτε πορνό σε άντρες οι μαθητές διαστέλλονται τρεις φορές, και στις γυναίκες - ακόμη περισσότερο.

Το βλέμμα ενός προσώπου μπορεί να προδώσει τα ψέματά του. Εάν ένα άτομο είναι ανέντιμο και κρύβει κάτι, θα συναντήσει με τα μάτια μας λιγότερο από το ένα τρίτο του χρόνου ομιλίας. Για να ευχαριστήσει το άλλο άτομο και να κάνει μια ευνοϊκή εντύπωση σε αυτόν, θα πρέπει να τον κοιτάξει στα μάτια 60 - 70% του χρόνου. Είναι σημαντικό και το μέρος για να εξετάσουμε. Όταν η επικοινωνία των επιχειρήσεων, συνιστάται να μην κοιτάξει κάτω από το επίπεδο των ματιών συνομιλητή και να κοιτάξουμε τη γέφυρα της μύτης, με τη γνώμη συντροφικότητα πρέπει να είναι από τη γραμμή των ματιών στο στόμα, και αν σας ενδιαφέρει στο πρόσωπο του αντίθετου φύλου - η θέα μπορεί να γλιστρήσει μέχρι το λαιμό και στο στήθος του, και παρακάτω. Μια κεκαλυμμένη ματιά μπορεί να προδώσει τόσο το ενδιαφέρον (τότε το πρόσωπο χαμογελάει και τα φρύδια του ανεβαίνουν) όσο και η εχθρότητα (τότε τα φρύδια κρύβονται και οι γωνίες του στόματος χαμηλώνονται). Οι περισσότεροι από τους συνομιλητές ενοχλούνται όταν πέφτουν τα βλέφαρα όταν ο συνομιλητής παραμείνει στη θέση αυτή για ένα δευτερόλεπτο - αυτό μιλάει εύγλωττα από την επιθυμία του ατόμου να σας απομακρύνει από την άποψη.

Εξάτμιση όλες τις χειρονομίες και στάσεις που χρησιμοποιούνται από τους ανθρώπους στη διαδικασία επικοινωνίας, είναι αδύνατο όχι μόνο σε ένα άρθρο, αλλά και μέρος της μονογραφίας multi-όγκου - σε κάθε κοινότητα ανθρώπων που χρησιμοποιείται μη-λεκτικά σημάδια τους, που επιτρέπουν στους ανθρώπους να βρουν μια κοινή γλώσσα, χωρίς τη χρήση γλώσσας. Η επικοινωνία είναι μια περίπλοκη διαδικασία: τόσο οι εκφράσεις του προσώπου, οι στάσεις, οι χειρονομίες και η διάνοια είναι σημαντικές εδώ. Ωστόσο, όλοι πρέπει να γνωρίζουν τα πιο δημοφιλή μέσα μη λεκτικής επικοινωνίας, την κουλτούρα της χρήσης και των χαρακτηριστικών της αντίληψής τους, που επιδιώκει την επιτυχή και αποτελεσματική επικοινωνία τόσο για επαγγελματικούς όσο και για προσωπικούς σκοπούς. Για τους άνδρες, αυτό θα βοηθήσει στην καλύτερη κατανόηση των γυναικών και στην επίλυση των μηνυμάτων τους, στους πωλητές - στην κατανόηση των πελατών τους, των διδασκόντων - για να δουν καλύτερα τη διάθεση του κοινού και να το διαχειριστούν κ.λπ.

Θα πρέπει να υπενθυμίσουμε ότι ο πολιτισμός μιας κοινωνίας και των υφιστάμενων ήθος του αφήνει το σημάδι της στη μη-λεκτική επικοινωνία: για παράδειγμα, αν ακολουθήσετε τις συμβουλές μας για να κοιτάξουμε στα μάτια του άλλου μέρους δύο τρίτα του χρόνου ομιλίας, ενώ στην Ιαπωνία, οι ντόπιοι μπορούν να σκεφτούν ότι είστε έτοιμοι σε σχέση με το επιθετικά και να τους προκαλέσει σε μια μονομαχία. Η ψυχολογία της επικοινωνίας θα σας βοηθήσει να αποφύγετε τέτοιες δυσάρεστες καταστάσεις και να επεκτείνετε σημαντικά την αντίληψή σας και τη σκέψη σας. Επιπλέον, για να παρατηρήσετε τους ανθρώπους, η εφαρμογή νέων γνώσεων σχετικά με τη μη λεκτική επικοινωνία δεν είναι μόνο χρήσιμη, αλλά και εξαιρετικά συναρπαστική!

Μη λεκτική επικοινωνία Η μη λεκτική επικοινωνία είναι μια μη λεκτική μορφή επικοινωνίας που περιλαμβάνει χειρονομίες, εκφράσεις του προσώπου, στάσεις, οπτική επαφή, φωνή στύσης και αφή. - παρουσίαση

Η παρουσίαση δημοσιεύθηκε πριν από 5 χρόνια από τον χρήστηVitaly Lyakhov

Σχετικές παρουσιάσεις

Παρουσίαση με θέμα: "Μη λεκτική επικοινωνία Η μη λεκτική επικοινωνία είναι μια μη λεκτική μορφή επικοινωνίας που περιλαμβάνει χειρονομίες, εκφράσεις του προσώπου, στάσεις, οπτική επαφή, φωνή και φωνή." - Μεταγραφή:

2 Μη-λεκτική επικοινωνία Μη λεκτική επικοινωνία - είναι μια μη-λεκτική μορφή επικοινωνίας, η οποία περιλαμβάνει τις χειρονομίες, τις εκφράσεις του προσώπου, τη στάση του σώματος, επαφή με τα μάτια, τον τόνο της φωνής, την αφή και τη μετάδοση εικονιστικά και συναισθηματικό περιεχόμενο

3 Η προέλευση των μη λεκτικών μεθόδων επικοινωνίας Έχει διαπιστωθεί ότι οι μη λεκτικές μέθοδοι επικοινωνίας έχουν δύο τύπους προέλευσης: βιολογική εξέλιξη. πολιτισμό

4 Η γλώσσα των μη λεκτικών συνιστωσών της επικοινωνίας είναι οι πρωταρχικές γλώσσες του μη λεκτικού συστήματος: ένα σύστημα χειρονομιών που διαφέρει από τη γλώσσα του κωφού, της παντομίμας, της έκφρασης του προσώπου κλπ. - δευτερεύουσες γλώσσες του μη λεκτικού συστήματος: κώδικας Morse, μουσική, γλώσσες προγραμματισμού.

5 Μη λεκτικά μέσα επικοινωνίας Το πρώτο είναι να δείξεις ενδιαφέρον για την επερχόμενη συζήτηση, την προθυμία σου να συνεργαστείς, το άνοιγμα σου σε νέες ιδέες και προτάσεις. Κατά την επικοινωνία, θα πρέπει να δίνετε προσοχή στην στάση, τη ματιά, τις χειρονομίες - καθώς αυτές είναι οι πιο προφανείς μέθοδοι μη λεκτικής επικοινωνίας. Η συμπεριφορά σας πρέπει να είναι φυσική, όχι τεταμένη, δεν θα πρέπει να αναγκάσει τον συνομιλητή σας να στραγγίξει και να περιμένει ένα κόλπο.

6 χειρονομίες-σύμβολα χειρονομίες-εικονογράφους χειρονομίες-ρυθμιστές χειρονομίες προσαρμοστές χειρονομίες αστρολόγοι Τα κύρια μη λεκτικά μέσα επικοινωνίας είναι χειρονομίες:

7 1) Χειρονομίες-σύμβολα 1) Οι χειρονομίες-σύμβολα - είναι πολύ περιορισμένες από το πλαίσιο μιας συγκεκριμένης κουλτούρας ή τοποθεσίας και είναι οι απλούστερες μέθοδοι μη λεκτικής επικοινωνίας.

8 2) Οι χειρονομίες είναι εικονογράφοι. Αυτές περιλαμβάνουν: χειρονομίες - μηνύματα - δείκτες; εικονογραφήματα, δηλαδή, εικονιστικές εικόνες (αυτό το μέγεθος και ούτω καθεξής)? κινητογραφίες - κινήσεις σώματος. χειρονομίες - μπιτς (χειρονομίες); ιδεογράφοι - περίεργες κινήσεις των χεριών, που συνδέουν φανταστικά αντικείμενα.

9 3) Χειρονομίες - ρυθμιστικές αρχές. Εκφράζουν τη στάση του ομιλητή σε κάτι. Αυτό είναι ένα χαμόγελο, ένα νεύμα του κεφαλιού, σκόπιμες κινήσεις με τα χέρια του.

10 4) Οι χειρονομίες - προσαρμοστές είναι ειδικές συνήθειες ενός ατόμου. Τις περισσότερες φορές συνδέονται με την κίνηση των χεριών. Χωρίζεται σε τρεις ομάδες: ξύσιμο; touch και shuffle εταίρος? δάκτυλα μεμονωμένα αντικείμενα στο χέρι.

11 5) Χειρονομίες. Αυτές οι χειρονομίες εκφράζουν ορισμένα συναισθήματα μέσω της κίνησης του σώματος και των μυών του προσώπου.

12 6) Χειρονομίες - εμβλήματα. Αυτά είναι ιδιόρρυθμα υποκατάστατα των λέξεων και των φράσεων. Για παράδειγμα: ένα χέρι που σηκώνεται πάνω από το κεφάλι σας σε πολλές περιπτώσεις σημαίνει "αντίο".

Υπάρχει μια αντίστροφη σχέση μεταξύ ηλικίας, κοινωνικής θέσης ενός ατόμου και της χειρονομίας του. Διατηρώντας το ίδιο νόημα με την ηλικία και την αυξανόμενη κατάσταση, οι λέξεις χρησιμοποιούνται περισσότερο, η ταχύτητα των κινήσεων μειώνεται, αν και ταυτόχρονα γίνεται πιο εκλεπτυσμένη.

14 χειρονομία Το πρώτο πράγμα που συναντούν οι άνθρωποι όταν συναντούν, το χέρι του εταίρου, τεντώνεται για να ταρακουνήσει. Διακρίνονται τέσσερις τύποι χεριών: τετράγωνο. ο ιδιοκτήτης του θεωρείται συντηρητικός στις απόψεις, πρακτικός, επίμονος και μεθοδικός σε πράξεις, ενεργητικός, κοινωνικός. ένας επιμήκης βραχίονας είναι σπάνιος. οι ιδιοκτήτες του χαρακτηρίζονται από την αρμονία της πνευματικής και σωματικής ζωής, την αναπτυγμένη αίσθηση του καθήκοντος, την τάση για ψυχική εργασία. ο ωοειδής βραχίονας, χωρίς γωνίες και φθίνουσα μέχρι τα άκρα των δακτύλων, ανήκει συνήθως σε παρορμητικούς, διαρκείς, εντυπωσιακούς ανθρώπους, τεμπέλης, επιφανειακούς, αλλά αγωνιζόμενοι για νέες γνώσεις, πάντα έτοιμοι να βοηθήσουν. Ένας στενός βραχίονας είναι ιδιόμορφος, όπως πιστεύεται, σε ψυχρούς, εγωκεντρικούς ανθρώπους, με μια μικρή προοπτική, αλλά σκόπιμη.

15 Τα δάχτυλα στα χέρια μπορεί να είναι μακρά (περισσότερο από 0,7 παλάμη μήκος) ή σύντομη. Πιστεύεται ότι οι ιδιοκτήτες των μακριών δακτύλων είναι λογικοί, μεθοδικοί, προσεκτικοί, επιρρεπείς στην ανάλυση, στην ψυχική εργασία, αλλά όχι σε γενικεύσεις. οι άνθρωποι με τα σύντομα δάχτυλα, αντίθετα, είναι παρορμητικοί, έχουν ζωντανό μυαλό, ξέρουν πώς να αγκαλιάζουν το σύνολο, αλλά δεν μπορούν να «βυθιστούν στα μικρά πράγματα».

Δεδομένου ότι τα υποσυνείδητα του ανθρώπου λειτουργούν αυτόματα, ανεξάρτητα από αυτά, οι χειρονομίες μπορούν να "δώσουν μακριά με το κεφάλι", επομένως, για να κρύψουν τις σκέψεις τους, είναι σκόπιμο: να επεξεργαστούν ειδικά το σύνολο των χειρονομιών που προσδίδουν αξιοπιστία σε όσα ειπώθηκαν. προσπαθήστε να εξαλείψετε τελείως τις χειρονομίες στις επαφές. διατηρήστε μια απόσταση σε σχέση με τον συνομιλητή, έτσι ώστε να μην είναι ορατές οι μικροκοιλότητες (κοκκινίλα, αλλαγή των μαθητών) και η στάση του σώματος ως σύνολο. να κάνουν ευρύτερη χρήση θετικών χειρονομιών που προσελκύουν άλλους και, αν είναι δυνατόν, να απαλλαγούν από αρνητικές.

17 Σχετικά με την ειλικρίνεια των ανθρώπινων συναισθημάτων λέει συνήθως συμμετρία στην εμφάνιση των συναισθημάτων στο πρόσωπο, ενώ όσο ισχυρότερη είναι η ψευδαισθήσεις, τόσο περισσότερο μιμείται το δεξί και το αριστερό μισό. Με μια λέξη, αν μια πλευρά του προσώπου κάμπτεται περισσότερο από το άλλο, τότε το άτομο βρίσκεται ακριβώς. Εάν το πρόσωπο του συνομιλητή εκφράζει κάποια συναισθηματική κατάσταση - ο θυμός, ο φόβος, η χαρά - για περισσότερο από δέκα δευτερόλεπτα, ξέρετε: αυτό είναι ψευδές. Οι ειλικρινείς εκφράσεις αντικαθίστανται από κεραυνό. Η γνήσια έκπληξη, για παράδειγμα, δεν διαρκεί περισσότερο από ένα δευτερόλεπτο. Εάν σε μια συνομιλία ένα άτομο εμφανίζει πιο συχνά το δεξί μισό του προσώπου του - κρύβει τα συναισθήματα ή τα ψέματά του.

18 Τυπική ανάγνωση των ακούσιων αντιδράσεων: έξαψη του προσώπου (μερικές φορές λεκιασμένο) - ντροπή, θυμός. αντιμετωπίζουν λεύκανση - φόβος, σημάδι ενοχής, διασταλμένοι μαθητές - ενδιαφέρον, ευχαρίστηση, αρμονία, έντονος πόνος. συστολή των μαθητών - δυσαρέσκεια, απόρριψη. αυξημένα παλμικά ρήματα στις φλέβες των χεριών ή των αρτηριών του λαιμού (συσπάσεις του λαιμού λόγω ενεργού καρδιακού παλμού). - άγχος, φόβος, ντροπή, εξαπάτηση. χαμηλότερος καρδιακός ρυθμός - αυξημένη προσοχή. γρήγορη ή ρηχή αναπνοή - εσωτερική πίεση? σύντομη αναπνοή μέσω της μύτης - οργή?

19 αναπνευστική ανεπάρκεια, σπασμωδικές κινήσεις του λαιμού και αντανακλαστική κατάποση του σάλιου - άγχος, ντροπή, εξαπάτηση, ξηροστομία (κατάποση, γλείψιμο των χειλιών, δίψα) - φόβος, εξαπάτηση. ξαφνική έκθεση των δοντιών - ένα σημάδι της οργής, επιθετικότητα? ιδρώτας, ιδρώτα - θυμός, αμηχανία, νευρικότητα, εξαπάτηση. τρόμος (στα δάχτυλα και τα δάχτυλα των ποδιών, μυς του προσώπου) - εσωτερική ένταση, φόβος, εξαπάτηση. συχνές αναλαμπές - ενθουσιασμός, εξαπάτηση. τρεμούλιασμα στο στομάχι - φόβος (όχι πάντα, φυσικά). δονητικά δόντια - η ισχυρότερη νευρικότητα, το άγχος, η αδυναμία εκτέλεσης των σχεδίων μας. Τέτοιες αντιδράσεις είναι συνήθως ευκολότερο να ανιχνευθούν στους άντρες παρά στις γυναίκες, οι οποίες είναι επίσης καλύτερες στην εξαπάτηση.

20 Χειρονομίες ανοιχτότητας Μαρτυρούν την ειλικρίνεια του συνομιλητή, την καλοπροαίρετη διάθεσή του και την επιθυμία να μιλήσει ειλικρινά. Αυτή η ομάδα σημείων περιλαμβάνει χειρονομίες "ανοιχτές αγκάλες" και "αποσύνδεση του σακάκι".

21 Ανοικτά χέρια Το ηχείο έκανε μια χειρονομία προς τον ακροατή, ενώ η παλάμη του χεριού γύρισε προς τα επάνω για μια στιγμή. Αυτή η χειρονομία είναι ιδιαίτερα έντονη στα παιδιά: όταν είναι περήφανοι για τα επιτεύγματά τους, δείχνουν ανοιχτά τα χέρια τους. Όταν αισθάνονται ένοχοι, είτε κρύβουν τα χέρια είτε πίσω από την πλάτη είτε στις τσέπες τους. Η χειρονομία των "ανοιχτών χεριών" αποδεικνύει την επιθυμία να προχωρήσουμε και να έρθουμε σε επαφή. Είναι καλύτερο να ξεκινήσετε αυτή τη χειρονομία σαν να βρίσκεστε από τα βάθη, από το επίπεδο της κοιλιάς, κατευθύνοντας τους βραχίονες ελαφρώς προς τα πάνω προς τον συνομιλητή. Δείχνει ότι "τίποτα δεν είναι κρυμμένο εδώ". Μια τέτοια κίνηση υπογραμμίζει ευνοϊκά τη φράση "Είμαστε έτοιμοι να συνεργαστούμε μαζί σας", "Μπορείτε να μας εμπιστευτείτε". Η χειρονομία είναι πιο συναισθηματική και ζεστή όταν τα χέρια περιγράφουν τη τροχιά από την «καρδιά» τους στην «καρδιά» του συνομιλητή. Αυτή η χειρονομία υπογραμμίζει τη σχέση συμφερόντων, για παράδειγμα, τον πωλητή και τον πελάτη.

22 Ανοίγοντας το σακάκι σας Οι άνθρωποι που είναι ανοιχτοί και φιλικοί σε σας συχνά ξεκλειδώνουν και ακόμη και αφαιρούν το σακάκι σας με την παρουσία σας. Οι παρατηρήσεις δείχνουν ότι η συμφωνία μεταξύ των συνομιλητών στα μανδύλια που έχουν ξεκλειδωθεί φτάνει πιο συχνά από ό, τι μεταξύ εκείνων που παραμένουν κουμπωμένοι. Αυτός που άλλαξε την απόφασή του σε μια ευνοϊκή κατεύθυνση, ξεκούρασε τα χέρια του και ξεκίνησε να ξεκλειδώνει αυτόματα το σακάκι του. Όταν καταστεί σαφές ότι είναι δυνατή μια συμφωνία ή μια θετική λύση στο ζήτημα που συζητείται, καθώς και στην περίπτωση που δημιουργείται μια θετική εντύπωση συνεργασίας, οι καθισμένοι ξετυλίγουν τα σακάκια τους, ισιώνουν τα πόδια τους και μετακινούνται στην άκρη της καρέκλας πιο κοντά στο τραπέζι, που τα χωρίζει από τον συνομιλητή που κάθεται απέναντι τους

23 Οι χειρονομίες υποψίας και μυστικότητας μαρτυρούν τη δυσπιστία, τις αμφιβολίες για την ορθότητα, την επιθυμία να αποκρύψετε κάτι, να κρυφτούν από σας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο συνομιλητής σκουπίζει μηχανικά το μέτωπό του, τους ναούς, το πηγούνι, επιδιώκει να καλύψει το πρόσωπό του με τα χέρια του. Αλλά πιο συχνά προσπαθεί να μην σε κοιτάξει, κοιτάζοντας μακριά στο πλάι. Ένας άλλος δείκτης της μυστικότητας - η ασυνέπεια των χειρονομιών. Αν ένα εχθρικό ή αμυντικό πρόσωπο χαμογελά, σημαίνει ότι προσπαθεί να κρύψει την αμηχανία του με ένα τεχνητό χαμόγελο.

24 Κινήσεις και στάσεις προστασίας Δείξτε ότι ο συνομιλητής αισθάνεται κίνδυνο ή απειλή. Η πιο συνηθισμένη χειρονομία αυτής της ομάδας είναι τα χέρια σταυρωμένα στο στήθος. Τα χέρια μπορούν να καταλάβουν τρεις χαρακτηριστικές θέσεις.

25 Το παράπονο θέτει ο συνομιλητής ανυψώνει τους ώμους του και χαμηλώνει το κεφάλι του ("συσσωρεύεται"). Αυτή η στάση συχνά συνοδεύεται από σχεδίαση σε ένα φύλλο χαρτιού (βέλη, κύκλους κ.λπ.). Είναι απαραίτητο να αλλάξετε τη συνομιλία σε άλλο (κατά προτίμηση ουδέτερο) θέμα. Όταν βλέπετε ότι ο συνομιλητής έχει ηρεμήσει, ανακαλύψτε προσεκτικά τον λόγο της δυσαρέσκειας του.

26 Πόδια σταυρωμένα χέρια τυλιγμένα γύρω από τους ώμους.Η στάση των σταυρωμένων βραχιόνων συχνά συνοδεύεται από μια κρύα, ελαφρώς στενότητα εμφάνιση και ένα τεχνητό χαμόγελο Μια τέτοια έκφραση του προσώπου λέει ότι ο συνομιλητής σας είναι "στο όριο". Και αν δεν λάβετε επιχειρησιακά μέτρα για τη μείωση των εντάσεων, μπορεί να συμβεί κάποια διακοπή. Τα χέρια πέρασαν στο στήθος με κάθετα εκτεθειμένους αντίχειρες. Αυτή η χειρονομία μεταφέρει ένα διπλό σήμα. το πρώτο αφορά την αρνητική στάση (σταυρωμένα όπλα), το δεύτερο είναι το αίσθημα υπεροχής που εκφράζεται από τους αντίχειρες. Ο συνομιλητής, που καταφεύγει σε αυτή τη χειρονομία, συνήθως παίζει με ένα ή και τα δύο δάχτυλα και η στάση του χαρακτηρίζεται από ταλάντευση στα τακούνια. Η χειρονομία χρησιμοποιείται επίσης για να εκφραστεί γελοιοποίηση ή ασέβεια προς το πρόσωπο που υποδεικνύεται από τον αντίχειρα πάνω από τον ώμο του.

28 Η Κίνα διαθέτει ένα σύστημα αρίθμησης για χειρονομίες.

Επιπλέον, Σχετικά Με Την Κατάθλιψη

Κρίσεις Πανικού